afarax recherche un Test Manager. Nous avons besoin de vos lumières !
Nous sommes une équipe basée en Belgique avec un solide réseau de consultants de sociétés actives dans divers secteurs d’activité et confrontées aux défis de la transformation numérique. Le concept est très simple : Une fois dans l’écosystème, vous pouvez accéder à nos projets et nous permettre de vous simplifier la vie.
La mission
Notre client recherche un Test Manager afin de renforcer son équipe.
D'une part, la digitalisation croissante oblige à repenser la manière de travaller et d’interagir avec les clients et les partenaires de distribution. D'autre part, l’ambition est d'augmenter le nombre d'interactions avec les clients et de les transformer en expériences positives. Dans ce cadre, en tant que test manager et operational support, vous travaillez sur des projets de transformation qui offrent aux clients davantage d'options de self-service.
- Vous êtes responsable de la création des plans de tests – de la réalisation des tests.
- Vous établissez des priorités dans les délivrables et coordonner les tests avec les différents business impactés.
- Le suivi opérationnel de la plate-forme digitale fait également partie de vos tâches.
- Vous soutenez les agents du Customer Service dans leurs contacts quotidiens avec les clients.
- Vous soutenez les Business analyst pour les analyses ou la description des besoins business.
Est-ce vous ?
- Bonne connaissance de l’anglais, du néerlandais et du français
- Diplôme universitaire (Master) ou au moins 3 ans d’expérience en tant que test manager
- Orientation client
- Autonomie
- Précision
Comment nous vous soutenons ?
- Nous aiderons et soutiendrons le projet.
- Vous profiterez de notre réseau et de nos défis.
- Nous offrons la possibilité de créer un partenariat précieux et facile.
- Vous aurez la possibilité d’être entendu et de partager vos connaissances.
- Vous aurez accès à des missions qui correspondent à votre expertise actuelle ou vous pourrez vous mettre au défi d’apprendre de nouvelles choses.
Plus de projets sur : https://afarax.be/jobs/type/freelance/